Prezado(a) H\u00f3spede,<\/p>\n
Bem-vindo(a) \u00e0 Pousada Sonho Verde! Nosso objetivo \u00e9 proporcionar uma experi\u00eancia memor\u00e1vel e agrad\u00e1vel durante sua estada. Para garantir o conforto, a seguran\u00e7a e o bem-estar de todos os nossos h\u00f3spedes e colaboradores, estabelecemos um conjunto de pol\u00edticas e diretrizes. Pedimos a gentileza de l\u00ea-las atentamente. Ao realizar sua reserva e efetuar o check-in, voc\u00ea concorda com os termos aqui apresentados. Estamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para quaisquer d\u00favidas.<\/p>\n
Para otimizar sua chegada e partida, solicitamos a observ\u00e2ncia dos hor\u00e1rios e procedimentos abaixo.<\/p>\n
O hor\u00e1rio padr\u00e3o de Check-in <\/b>\u00e9 a partir das 15h00<\/b>. O hor\u00e1rio padr\u00e3o de Check-out <\/b>\u00e9 at\u00e9 as 12h00<\/b>. Isso nos permite preparar seu quarto com o cuidado e a aten\u00e7\u00e3o que voc\u00ea merece.<\/p>\n Oferecemos a possibilidade de Early Check-in <\/b>(antes das 15h00) e Late Check-out <\/b>(ap\u00f3s as 12h00), mediante disponibilidade e com a aplica\u00e7\u00e3o de uma taxa adicional. Para garantir a melhor experi\u00eancia, recomendamos que essas solicita\u00e7\u00f5es sejam feitas com anteced\u00eancia.<\/p>\n No momento do check-in, \u00e9 obrigat\u00f3ria a apresenta\u00e7\u00e3o de um documento de identifica\u00e7\u00e3o v\u00e1lido com foto <\/b>(RG, CNH ou Passaporte) de todos os h\u00f3spedes, incluindo crian\u00e7as. Para menores de idade desacompanhados dos pais, \u00e9 exigida autoriza\u00e7\u00e3o legal conforme a legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n Compreendemos que planos podem mudar. Nossas pol\u00edticas de reserva e cancelamento s\u00e3o projetadas para oferecer flexibilidade e clareza.<\/p>\n Todas as reservas devem ser garantidas com um cart\u00e3o de cr\u00e9dito v\u00e1lido<\/b>. Em alguns casos, pode ser solicitado um dep\u00f3sito antecipado para confirmar a reserva, especialmente na tarifa a vista, assim como em per\u00edodos de alta temporada ou para grupos.<\/p>\n Cancelamentos feitos em at\u00e9 7 dias ap\u00f3s a data da reserva n\u00e3o geram qualquer cobran\u00e7a, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n Cancelamentos feitos ap\u00f3s este per\u00edodo ou em caso de n\u00e3o comparecimento (no-show) resultar\u00e3o na reten\u00e7\u00e3o do valor total pago antecipadamente, conforme a tarifa contratada.<\/p>\n Em caso de sa\u00edda antecipada, ap\u00f3s o in\u00edcio da hospedagem, a Pousada Sonho Verde se reserva o direito de cobrar o valor integral das di\u00e1rias originalmente contratadas.<\/p>\n Em caso de no-show<\/b>, ou seja, a n\u00e3o chegada do h\u00f3spede na data prevista sem aviso pr\u00e9vio, a reserva ser\u00e1 cancelada automaticamente ap\u00f3s 24 horas do hor\u00e1rio de check-in, e a pol\u00edtica de cancelamento ser\u00e1 aplicada integralmente.<\/p>\n Altera\u00e7\u00f5es de datas ou tipo de acomoda\u00e7\u00e3o est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade e podem implicar em ajuste de tarifa. Solicitamos que quaisquer altera\u00e7\u00f5es sejam comunicadas o mais breve poss\u00edvel \u00e0 nossa central de reservas.<\/p>\n Oferecemos diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento para sua conveni\u00eancia e seguran\u00e7a.<\/p>\n Aceitamos pagamentos em dinheiro <\/b>(moeda local), cart\u00f5es de cr\u00e9dito <\/b>(Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners Club) e cart\u00f5es de d\u00e9bito<\/b>. N\u00e3o aceitamos cheques.<\/p>\n\n
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Reservas e Cancelamentos<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Pagamento<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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